Métricas clave consolidadas en tiempo real
Ingresos recurrentes, clientes que requieren atención y actividad reciente.
MRR estimado
Planes + extensiones—
Organizaciones activas
—
Renovaciones en riesgo
Próximos 7 días
Solicitudes pendientes
—
Priorizado por impacto.
Cobros y recargas de los últimos 6 meses.
Clientes con mayor riesgo primero. La cobertura compara el balance con su costo mensual efectivo.
| Organización | Plan | Estado | Próximo cobro | Balance | Cobertura | Última actividad | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando organizaciones… | |||||||
Eventos administrativos y de seguridad.
Tareas habituales de administración de la plataforma.
Prioridades operativas de hoy.
Pendientes que pueden afectar la operación.
Uso de tu plan y accesos disponibles.
Productos únicos
Existencias totales
Almacenes activos
Reportes importados
Elige cuánto contratar en tu próxima renovación. Los meses gratis son tu bono por pagar por adelantado. El cambio aplica en el siguiente cobro.
Contrata funciones adicionales pagando desde tu saldo. Se activan al instante; la renovación se cobra de tu balance.
| Fecha | Tipo | Monto | Saldo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| — | ||||
Para recargar tu balance, comunícate con tu proveedor de Danna ERP. Recibirás un aviso por correo antes de que tu suscripción venza.
Comparte tu enlace. Cuando un negocio que invitas abre su cuenta y paga su primera mensualidad, se acredita la recompensa a tu balance.
Tu código: —
Accede rápidamente a las herramientas del ERP.
Elige la organización y el almacén para ver su catálogo y la existencia en ese almacén. También puedes ajustar el stock.
| SKU / Código | EAN | Nombre del producto | Categoría | Existencia (almacén) | POS | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Selecciona un almacén para ver el catálogo. | ||||||
Fija el precio de venta y el costo de cada producto. Los precios son propios de tu organización.
| SKU / Código | Producto | Categoría | Costo | Precio venta | Margen | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Selecciona o busca para ver precios… | ||||||
| SKU / Producto | Categoría | Inicial | Final | Entradas | Diferencia | Estado |
|---|
| SKU / Producto | Stock final | Vendidas (periodo) | Ritmo/día | Demanda proy. | Colchón | Sugerido a comprar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pulsa «Proyectar compra». | ||||||
| Producto / Nombre | Categoría | SKU / EAN | Stock total | Stock por sucursal | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando catálogo consolidado… | |||||
Estás viendo los movimientos de la organización elegida.
| Almacén | SKU / Código | Producto / Nombre | Categoría | Existencia | Actualizado |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando existencia viva… | |||||
| Fecha | Almacén | Producto | Tipo | Cantidad | Resultante | Referencia | Usuario |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando movimientos… | |||||||
Crea un traslado, envíalo (descuenta del origen) y recíbelo (suma al destino).
| # | Origen | Destino | Renglones | Estado | Creada | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando transferencias… | ||||||
| Código | Producto | Existencia | Vendidas | Tendencia | Demanda proy. | Colchón | Sugerido | Inversión |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Selecciona el rango y pulsa «Calcular». | ||||||||
Demanda proyectada = ritmo diario × días a futuro, ajustado por tendencia (1ª vs 2ª mitad). El colchón es stock de seguridad por la variabilidad de la demanda (nivel de servicio ≈95%) calculado sobre el tiempo de entrega del proveedor. Sugerido = máx(0, demanda + colchón − existencia). Las ventas se agrupan por día en la zona horaria de tu organización. Los productos agotados aparecen aunque no hayan vendido en la ventana. Las devoluciones cuentan como demanda real.
Estás viendo el directorio de la organización elegida.
| Nombre | RFC | Contacto | Límite crédito | Saldo a favor | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando clientes… | ||||||
| Nombre | RFC | Contacto | Días crédito | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando proveedores… | |||||
Estás viendo la facturación de la organización elegida.
Crea ventas, cobra y emite tickets/facturas. Al emitir se descuenta el inventario.
| Folio | Cliente | Fecha | Pago | Total | Saldo | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando ventas… | |||||||
Facturas vendidas a crédito con saldo pendiente. Usa “Abonar” para registrar un pago.
| Cliente | Folio | Emitida | Vence | Antigüedad | Total | Saldo | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando cuentas por cobrar… | |||||||
| Cliente | Estado | Facturas | Deuda | Vencido | Crédito usado | Próx. vencimiento | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando cartera… | |||||||
Registra compras a proveedores. Al emitir se aumenta el inventario.
| Folio | Proveedor | Fecha | Pago | Total | Saldo | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando compras… | |||||||
Crea presupuestos para tus clientes y conviértelos en venta con un clic. No mueven inventario.
| Folio | Cliente | Fecha | Vence | Total | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando cotizaciones… | ||||||
| Nombre | Tasa | Tipo | Por defecto | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando impuestos… | |||||
Turnos abiertos y cerrados. Haz clic en una sesión para ver sus ventas, devoluciones y anulaciones.
| Estado | Cajero | Almacén | Apertura | Cierre | Inicial | Esperado | Contado | Diferencia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando sesiones… | ||||||||
Encabezado y pie que aparecen en tickets, facturas y devoluciones de esta organización.
Registra aquí los rangos de NCF que te autorice la DGII (serie B impresa o serie E e-CF). Cada organización administra los suyos. La factura tomará el siguiente número al emitir.
| Serie/Tipo | Denominación | Rango | Actual | Disp. | Vence | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin secuencias registradas. | |||||||
Cargando estado…
La llave define el rol, la organización y los almacenes que tendrá la persona al registrarse. Compártela con la persona interesada.
| Llave / Código | Rol | Organización | Estado | Usada por | Creación | Fecha de uso | Acciones |
|---|
| Nombre | Correo electrónico | Motivo | Fecha | Acciones |
|---|
Bloqueo de estación por inactividad
Pasados los minutos indicados sin actividad, la pantalla se atenúa y pide el PIN del usuario (o su contraseña) para continuar. Aplica al panel y al punto de venta. 0 = apagado.
Dirección pública
Es el enlace que compartes y que va en los códigos QR de las mesas. Se puede dictar por teléfono.
Puedes cambiarla cuando quieras: las direcciones anteriores siguen funcionando para siempre, así que los códigos QR ya impresos no se rompen.
Administra los accesos asignando roles específicos y los almacenes que cada usuario puede visualizar y modificar.
| Nombre | Correo electrónico | Organización | Rol asignado | Almacenes autorizados | Registro | Acciones |
|---|
| Nombre | Descripción | Organización | Creación | Acciones |
|---|
Módulo de comisiones por vendedor
Calcula comisiones sobre el margen bruto (precio − costo) de ventas en categorías seleccionadas. Requiere plan Fiscal o Empresa.
Activa solo las categorías que generan comisión y define el porcentaje que se aplica sobre la ganancia (precio − costo).
Plan no elegible
El módulo de comisiones está disponible en los planes Fiscal y Empresa.
Crea roles propios («Promotor», «Mecánico junior»…). Cada uno desciende de un rol del sistema: nace con sus permisos y se comporta como él donde el sistema lo necesita (un rol basado en el técnico ve solo sus órdenes; uno basado en Gerente recibe los avisos administrativos). Después ajusta sus permisos en la matriz de abajo.
| Rol | Basado en | Usuarios | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| Cargando… | ||||
Un rol con usuarios no puede cambiar de rol base ni eliminarse: reasígnalos primero o desactívalo. Los roles del sistema no se pueden renombrar; su nombre depende del giro de tu negocio.
Define qué puede hacer cada rol en tu organización. Marca o desmarca un permiso y aplica al instante a todos tus usuarios de ese rol. Las casillas resaltadas son personalizaciones tuyas; con ↺ vuelven al valor estándar del sistema. El rol Administrador no es editable.
| Cargando roles… |
Quitar un permiso restringe la acción aunque el plan la incluya: el acceso efectivo es rol + plan. Dar un permiso no desbloquea funciones que tu plan no incluye.
Acciones relevantes de seguridad, usuarios y administración. Los registros son de solo lectura.
| Fecha | Usuario | Organización | Acción | Entidad | Resultado | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Selecciona Auditoría para cargar los eventos. | ||||||
Cada organización agrupa sus propios almacenes y usuarios, administrados por su propio administrador.
¿Cómo nombro al admin de una organización?
Ve a «Administración → Invitaciones», elige el rol Administrador, selecciona la organización y entrega la llave generada.
| Nombre | Plan | Balance | Usuarios | Almacenes | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando organizaciones… | ||||||
Crédito EXTRA al recargar (ej. «Agosto +5%» o un bono de bienvenida). El extra se acredita solo, como un movimiento aparte. Montos en US$.
| Promoción | Regla | Alcance | Condiciones | Usos | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| — | ||||||
Fija el precio mensual en dólares (US$) de cada plan en la primera columna de la tabla; déjalo vacío para mostrar «Consultar» en la página pública. También activas/desactivas funciones y ajustas límites. Los cambios aplican al instante (incluido el precio que ven los visitantes en la landing).
| Cargando planes… |
El límite vacío significa ilimitado. Las funciones se reflejan en lo que cada negocio ve en su interfaz y en lo que el sistema permite.
Define cuánto puede contratar un cliente de una vez. Cada término cobra precio del plan × (meses − meses gratis) y extiende la suscripción por sus meses. Los meses gratis son el descuento del término. Aplica al instante en la página pública y en el estado de cuenta. El término Mensual es el base del sistema: solo se le cambia el nombre.
| Clave | Nombre | Meses | Meses gratis | Orden | Activo | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando términos… | ||||||
Los meses gratis deben ser menos que la duración. Un término no se puede eliminar si alguna organización lo tiene elegido; en ese caso desactívalo (deja de ofrecerse a nuevos clientes, pero se respeta a quien ya lo contrató).
Funciones que el cliente contrata a la carta pagando desde su balance (sin pasarela). Edita el precio y actívala para volverla vendible; aplica al instante en el estado de cuenta del cliente. También puedes otorgar una cortesía (gratis) o cancelar una licencia.
| Clave | Nombre | Función | Modalidad | Precio US$ | Activo | Activas | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando extensiones… | |||||||
Nace inactiva: fija su precio y actívala para que aparezca a los clientes del tipo indicado (deja los tipos vacío para todos).
| Organización | Extensión | Estado | Origen | Vence | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| — | |||||
Señales del endpoint público de pedidos (últimos 30 días), para calibrar los límites del menú web. Las IP y los sujetos se guardan cifrados (HMAC), nunca en claro.
| Organización | Tipo | 30d | 7d | 24h | IPs | Sujetos | Motivos | Último |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | ||||||||
Tipos: rate_limit (martilleo), rechazo_tope (cantidad/total abusivo), pendientes_max (bandeja saturada), duplicado (doble-clic), turnstile_fallo (captcha). Si un tipo abunda con clientes legítimos, ajusta los Límites del pedido web en la config de Menú de esa organización.
Define qué puede hacer cada rol. Marca o desmarca un permiso y aplica al instante a todos los usuarios de ese rol. El rol super administrador siempre tiene acceso total.
| Cargando roles… |
Quitar un permiso restringe la acción aunque el plan la incluya: el acceso efectivo es rol + plan.
Una organización refiere a otra con su código. Cuando la referida paga su primera mensualidad, la que la refirió recibe la recompensa acreditada a su balance. Pon 0 para desactivar el programa.
| Referida | Referida por | Vence | Recompensa |
|---|---|---|---|
| — | |||
Prospectos que pidieron abrir una cuenta desde la web. Al aprobar se crea su organización (con el referido enlazado) y se genera una llave de invitación de administrador.
| Negocio | Contacto | Plan | Referido por | Fecha | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| — | |||||
| Código | Producto | Stock |
|---|---|---|
| No hay productos en stock crítico. | ||
| Cajero | Facturas | Total vendido | Ticket prom. | Horas trabajadas | Ventas / hora | Devoluciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| No hay datos en el rango seleccionado. | ||||||
Horas trabajadas = suma de turnos cerrados. Ventas/hora = total vendido ÷ horas en caja.
| Código | Producto | Vendidas | Devueltas | Tasa | Monto devuelto |
|---|---|---|---|---|---|
| No hay devoluciones en el rango seleccionado. | |||||
La tasa es unidades devueltas ÷ unidades vendidas del SKU en el periodo. «—» significa que el SKU no tuvo ventas en el periodo (devolución de una venta anterior).
| Código | Producto | Unidades de merma | Valor perdido (a costo) |
|---|---|---|---|
| No hay merma registrada en el rango seleccionado. | |||
La merma son unidades dadas de baja como no vendibles (hoy, devoluciones con motivo «Falla de producto»). No se restan de la demanda del reabastecimiento, pero sí representan dinero perdido. El valor se calcula al costo del producto.
| Mecánico | Órdenes a cargo | Entregadas | Días prom. entrega | Trabajos | Tiempo trabajado | Mano de obra | Ingreso entregado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin datos en el rango. | |||||||
| Folio | Propietario | Equipo | Fecha estimada | Días de atraso |
|---|---|---|---|---|
| No hay órdenes con entrega vencida. | ||||
| Folio | Propietario | Valor | Fecha entrega |
|---|---|---|---|
| Todas las reparaciones tienen factura. | |||
Estas reparaciones fueron cobradas pero no tienen comprobante fiscal generado.
| Vendedor | Facturas | Total vendido | Margen bruto | % promedio | Comisión ganada | Desglose |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | ||||||
Módulo de comisiones no activado
Un administrador puede activarlo desde Configuración → Comisiones. Requiere plan Fiscal o Empresa.
Cargando…
Cargando…
| Servicio | Veces | Ingreso | Ticket prom. | Tendencia | Demanda en el periodo |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | |||||
Aún no has facturado servicios en este periodo
Cataloga tus servicios (reparación, desbloqueo, corte…) marcándolos como servicio y véndelos desde el POS o Facturación. Aparecerán aquí con su tendencia.
No hay datos en el rango seleccionado.
| Folio | Equipo | Propietario | Estado | Valor | Entrega est. | Factura | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | |||||||
| Placa | Vehículo | Dueño | Visitas | Última visita | Próx. servicio | Facturado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Escribe para buscar o mira los más recientes. | |||||||
Arma las categorías que verán tus clientes y arrastra dentro los productos que quieres publicar. Estar en una categoría es lo que hace público a un producto: no hay otro interruptor.
Diseño de la tienda
Elige la apariencia pública sin cambiar productos, precios ni dirección web.
Confirmar un pedido significa lo tomamos, no que esté pagado. El pago se verifica aparte, cuando veas el dinero en tu cuenta.
Recepción de pedidos: Cerrada
Apartar mercancía
Cuentas donde te transfieren
Se muestran al comprador con su total. Si aceptas varios bancos, ponlos todos: le ahorras a tu cliente la comisión de transferir entre bancos distintos.
| # | Mesa / Nombre | Mesero | Renglones | Total | Desde |
|---|
Al marcar Entregado el plato sale de esta pantalla (la cocina terminó). El cobro se hace en el Salón: toca la mesa y cobra la cuenta (no hace falta que todo esté entregado).
Administra las cuentas de tu organización
Seleccione una transacción de la izquierda para ver sugerencias y conciliar
Selecciona una o varias partidas.
Usa esto si la transacción corresponde a un cargo bancario, comisión, interés o impuesto que no requiere factura en el sistema.
Listado de emparejamientos realizados en el sistema
Importaciones, cierres, ajustes y reversiones.
| Fecha Concil. | Cuenta | Transacción Banco | Monto | Asociado a | Operador | Acción |
|---|
A partir de la fecha que elijas, cada venta, cobro, devolución y gasto queda registrado en un libro contable. Con eso sabrás cuánto ganas de verdad: no solo lo que vendes menos lo que te costó la mercancía, sino lo que queda después de pagar la luz, el alquiler y todo lo demás.
Lo anterior a esa fecha no se toca. Si tienes contador, él cargará los saldos iniciales con un asiento de apertura.
Del total facturado hasta lo que realmente queda.
Gastos del período, de mayor a menor.
Sueldos, comisiones y lo que la empresa aporta a la TSS y al INFOTEP. Ya está dentro de los gastos de arriba: no se resta dos veces.
Aquí se ve si el margen se lo está comiendo un gasto que creció.
| Mes | Facturado | Costo | Margen bruto | Gastos | Ganancia real | % |
|---|
La luz, el alquiler, el combustible: todo lo que no es mercancía.
| Fecha | Concepto | Categoría | NCF | Gasto | ITBIS | Pagado |
|---|
La balanza no cuadra
Hay un asiento roto. Avisa al soporte antes de cerrar el período.
Lo que el negocio tiene, lo que debe y lo que es suyo, . Se arrastra desde el primer asiento: aquí el "desde" no aplica.
Activo
Pasivo
Patrimonio
Cada movimiento de la cuenta en el rango, con el saldo corrido.
| Fecha | # | Concepto | Debe | Haber | Saldo |
|---|
Saldo de cada cuenta en el período. Toca una cuenta para ver su mayor.
| Código | Cuenta | Debe | Haber | Saldo |
|---|
Cada movimiento con su origen. Nada se borra: lo anulado queda con su asiento contrario.
Cerrar un mes pone un candado: ya no se puede asentar nada con fecha de ese mes, y se guarda la foto de sus saldos. Reabrirlo quita el candado y borra la foto; queda registrado quién lo hizo.
| Mes | Estado | Asientos | Cerrado |
|---|
Lo que cada cuenta movió ese mes, tal como quedó al cerrarlo.
| Código | Cuenta | Debe | Haber | Saldo |
|---|
Un solo asiento, fechado el 31 de diciembre, deja en cero los ingresos, costos y gastos del año y lleva la diferencia a «Resultado del ejercicio». Hace falta que todos los meses del año estén cerrados. Se hace una vez por año.
Las cuentas marcadas «sistema» las usa la contabilidad automática: se pueden renombrar, no desactivar. Las suyas se pueden desactivar cuando ya no las use.
| Código | Cuenta | Tipo | Naturaleza | Uso |
|---|
Cada evento del negocio (una venta, un cobro con tarjeta, la nómina) se asienta en la cuenta que diga esta tabla. Si su contador prefiere otra cuenta, cámbiela aquí: afecta lo que se asiente de aquí en adelante, nunca lo ya asentado.
| Evento | Qué | Cuenta |
|---|
Antes del primer envío real
El orden de las columnas lo fija la DGII y lo ha cambiado entre versiones de su formato. Pídele a tu contador que valide el primer archivo contra el formato vigente. La tabla de abajo muestra el mismo contenido en legible, para que pueda revisarlo sin abrir el TXT.
La nómina es de cada empresa. Elige sobre cuál quieres trabajar.
| Código | Empleado | Documento | Puesto | Ingreso | Sueldo | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando personal… | |||||||
El sueldo es solo una parte: lo que la empresa aporta a la TSS y al INFOTEP va por encima y no se ve hasta que hay que pagarlo.
Lo que cambies aquí afecta a las nóminas que se preparen desde ahora, no a las que ya estén aprobadas.
Decide contra qué salario mínimo se avisa si alguien queda por debajo.
Déjalo vacío para el último día del mes, sea 28, 30 o 31.
La fija la TSS para tu empresa. Suele estar entre 1.10 y 1.30.
Apagada de serie: encender la nómina no cambia por su cuenta lo que hoy cobra un mecánico.
Solo si se paga por monto.
Sale de los volantes ya aprobados. Lo que se declara es exactamente lo que se le descontó a la gente.
| Período | Obligación | Monto | Vence | Estado |
|---|
Comisiones, mano de obra, propinas y bonos que todavía nadie ha cobrado. La siguiente nómina los recoge solos.
| Fecha | Persona | Qué es | De dónde sale | Monto | Estado |
|---|
Dinero adelantado. No es un gasto: es una cuenta por cobrar que baja sola con cada nómina.
| Fecha | Persona | Qué es | Prestado | Cuota | Le queda | Estado |
|---|
Una ausencia sin pagar quita días del período, y con ellos baja también lo que se cotiza.
| Persona | Qué fue | Desde | Hasta | Días | ¿Se paga? |
|---|
| Nº | Período | Frecuencia | Estado | Neto | Pagado |
|---|
El costo de personal dice cuánto cuesta tu gente. Esto dice si lo vale. Solo aparecen los bloques que tienen datos: un restaurante no tiene mecánicos y un taller no tiene meseros.
Estas son las tasas y escalas con las que el sistema calcula la nómina. Vienen de la ley y cada una dice de dónde salió y desde cuándo rige. Cuando la ley cambia, se actualizan solas para todas las empresas.
Tu empresa puede ajustar la suya cuando su caso lo exija, y el más común es la tasa de riesgos laborales, que la TSS asigna a cada negocio. Lo que ajustes queda marcado como excepción, con el valor de la ley al lado, y puedes volver atrás cuando quieras.
| Concepto | Lo que usa tu empresa | Lo que dice la ley | Rige desde | De dónde sale | |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | |||||